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信用金庫の振込で「正しく入力してもエラーとなる場合は、お手数ですが当金庫までご連絡ください。(19272)」となってしまう場合の対処法

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信用金庫のネットバンクから振り込みをしようとして、スマホの「しんきんワンタイムパスワード」アプリに表示されるワンタイムパスワードを正しく入力しても

「正しく入力してもエラーとなる場合は、お手数ですが当金庫までご連絡ください。(19272)」

というエラーがでて、振込できない場合に試してみる価値があることをお伝えします。

「しんきんワンタイムパスワード」アプリの画面右上の3本線をタッチ

信用金庫の振込で「正しく入力してもエラーとなる場合は、お手数ですが当金庫までご連絡ください。(19272)」

「モード切替」をタッチ

 

信用金庫の振込で「正しく入力してもエラーとなる場合は、お手数ですが当金庫までご連絡ください。(19272)」

画面下部に「取引情報入力」表示されるのでタッチ
元から表示されている場合はモード切替しなくて良いです。

信用金庫の振込で「正しく入力してもエラーとなる場合は、お手数ですが当金庫までご連絡ください。(19272)」

振込先の口座番号を入力して確定ボタンをタッチ

信用金庫の振込で「正しく入力してもエラーとなる場合は、お手数ですが当金庫までご連絡ください。(19272)」

表示されているワンタイプパスワードをネットバンクで入力

以上で振込ができる場合があります。

 







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