プリンタで印刷しようとすると、次のようなメッセージがでることがあります。
実際に自分が状況を確認して対処したわけではないのですが、この問題の原因と対処法に関して記述します。
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プリンタ印刷トラブル「IPアドレスが他の機器と重複しています。」と出た
妻に、妻の母親から電話がかかってきました。
プリンタで印刷しようとした所、「IPアドレスが他の機器と重複しています。」というメッセージがでて印刷できないそうです。
私は筋トレしていて、横で話ししているのが聞こえてきました。
妻は、ルーターを買い替えたらとか、パソコンを買い替えたらとか謎の指示を出していたので、
私は、ルーター、プリンタ、PCを3つとも再起動してみたらと提案してみました。
そして、トラブルは改善されました。
状況は、ルーターが一つ、Wifi接続のプリンターとWifi接続のノートパソコンです。
ノートパソコンから印刷しようとしたところ、エラーメッセージが出て印刷できないとのことです。
妻が、ルーター、パソコンの買い替えを提案した理由は、ネットの接続が不安定なことがあるということと、
ルーター、パソコンがまあまあ古いからという理由です。
プリンタはエプソンです。
仮のそうだとしても、今回の問題とは無関係だと私は考えました。
「IPアドレスが他の機器と重複しています。」というメッセージがでるということは、
実際に、IPアドレスが重複しているはずです。
妻に確認した所、ノートパソコンは固定IPに設定していない、プリンタは不明とのことです。
だとしたら、
例えば、プリンタのIPが192.168.0.5に設定してるとします。
次のような流れでIPアドレスが重複する可能性があります。
↓
プリンタ電源OFF、ノートパソコン電源ON(IPアドレス自動取得で192.168.0.5)
↓
プリンタ電源ON(固定IP192.168.0.5)、ノートパソコン電源ON(IPアドレス自動取得で192.168.0.5)
このようにIPアドレスが重複してしまいます。
今回の場合、こうなっている可能性が極めて高いです。
妻の母にIPアドレスの確認ができるわけもないので、とりあえず、全部再起動してもらいました。
本来は、この場合の対処法は、ノートパソコンの再起動だけで十分です。
今後同じトラブルが発生しないようにするためにはどうすればいい?
同じルーターに接続する可能性がある全ての機器を固定IPに設定するという方法がわかりやすいかもしれません。
ただ、自宅ではスマホはWifi接続にしているなんてこともあるので、スマホも固定IPに設定する必要があります。
私が使っているルーター(WG2600HP3)の場合は、ルーターのIPアドレスが192.168.0.1、DHCPサーバーの割当数が32となっています。
割当先頭アドレスがわからないんで、仮に192.168.0.10だとすると
なので、自動取得の場合、割り当てられるIPアドレスは192.168.0.10~192.168.0.31です。
この場合、プリンタのIPアドレスを192.168.0.10~192.168.0.31以外に設定すれば、IPアドレスが重複することはなくなります。
割当先頭アドレスが不明でも、割当数が32だとわかっている場合、または、両方とも不明の場合でも大抵の普通のルーターは割当数が32なので、IPアドレス自動取得でPCが192.168.0.100だったとしたら、
192.168.0.69~192.168.0.131以外(前後の32個のIP以外)をプリンタのIPアドレスに設定すればよいです。