楽天市場、楽天カード、楽天アフィリエイトなどのサイトで、
「400 Bad Request」が発生するという連絡がよくあります。
他のサイトではあまり聞かないので、楽天側のサーバー固有の問題なのかもしれません。
「400エラー」が出た場合の対処法は、以下です。
-しばらく待ってから、再度試してみる。
-別のブラウザで試してみる。
-別のパソコンで試してみる。
-パソコンでダメなら、スマホで試してみる。
-ブラウザの履歴、キャッシュ、クッキーを削除してみる。
-ログアウトした状態で試してみる。
-別のブラウザで試してみる。
-別のパソコンで試してみる。
-パソコンでダメなら、スマホで試してみる。
-ブラウザの履歴、キャッシュ、クッキーを削除してみる。
-ログアウトした状態で試してみる。
もっと詳しいことはこちらの記事に書きました。
楽天の場合、Cookieのたまりすぎで不具合が発生することがあるという特性があるようです。
先日、クレジットカードのアメックスのサイトで似たような現象が起きました。
この時は、過去にブックマークしたURLからアクセスするとエラーが発生するという状況でした。
ログイン画面をブックマークしていると、その部分のURLが変更されることがあるので、
トップページに戻ってからログインするといった処理で改善することもあります。